受講データのAI分析で離脱率を20％改善、LTVも大幅向上へ

オンライン学習サービスを提供する株式会社リブエデュケーション様では、ユーザーの途中離脱が大きな課題となっていました。AINextは、受講者の行動履歴をもとにAIによる離脱予測モデルを構築し、個別に最適なリマインドメールやおすすめ講座を自動で提案。結果として、離脱率は20％改善し、顧客のLTVは約15％上昇。広告やCRM施策の効率も大幅に向上しました。